Conozca cómo denunciar violaciones al libre acceso a playas

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Todos las personas en Chile tienen derecho a acceder a playas de mar o lago, desembocaduras de ríos, cascadas o glaciares (considerados todos como bienes nacionales de uso público).

Según la ley, los propietarios de terrenos colindantes con playas de mar, ríos o lagos deberán facilitar gratuitamente el acceso a estos, para fines turísticos y de pesca cuando no existan otras vías o caminos públicos. Por ello las personas afectadas podrán denunciar cuando:

• No exista otra vía o camino público de acceso.
• El acceso sea a través de terrenos vecinos o colindantes con las playas, ríos o lagos.
• El acceso se solicite para actividades turísticas y/o pesca.

Cascadas y glaciares son considerados como bienes nacionales de uso público, sin embargo, estos se encuentran emplazados al interior de áreas silvestres protegidas por el Estado, administradas por la Corporación Nacional Forestal (Conaf), que realiza cobros de una tarifa que permite a los visitantes acceder al lugar y utilizar los senderos, zonas de meriendas o pícnic, servicios higiénicos, según disponibilidad y cuidado del medio ambiente. En ese contexto, el cobro que se realiza no es por acceder al bien nacional de uso público (cascadas y glaciares), sino que, por los servicios ofrecidos al interior de la unidad, según la ley.

Si bien no es necesario presentar ningún documento, las personas afectadas deben entregar la siguiente información:

• Identificación del denunciante.
• Identificación de los terrenos colindantes con la playa a la que desea acceder.
• Identificación de los propietarios, arrendatarios o tenedores de los terrenos.
• Proponer una faja de tierra como vía de acceso.

Si realiza la denuncia en línea, debe dirigirse a la web del Ministerio de Bienes Nacionales, en este enlace. 

• En un plazo de dos días hábiles se confirmará la recepción de la denuncia por medio de un correo electrónico.
• En un plazo de 15 días hábiles se informará a través de un correo electrónico si la denuncia fue:
  • Rechazada y los motivos.
  • Aceptada y las gestiones que se realizarán con la finalidad de solucionar el libre acceso.

Si tiene un teléfono inteligente, puede realizar la denuncia descargando la aplicación Playapp en App Store y en Google Play.

Si prefiere hacer la denuncia de forma presencial diríjase a la Secretaría Regional Ministerial (SEREMI) u oficina provincial del Ministerio de Bienes Nacionales, u otras autoridades comunales, allí:

1. Explique el motivo de su visita: denunciar irregularidades en el libre acceso a una playa de mar, río o lago.
2. Entregue los antecedentes requeridos.
3. Como resultado del trámite, habrá denunciado la imposibilidad de acceder o la negación de acceso a playas de mar, ríos o lagos.

 En un plazo de dos días hábiles se confirmará la recepción de la denuncia por medio de un correo electrónico.

• En un plazo de 15 días hábiles se informará a través de un correo electrónico si la denuncia fue:
  • Rechazada y los motivos.
  • Aceptada y las gestiones que se realizarán con la finalidad de solucionar el libre acceso.

Para hacerlo vía telefónica, Llame al 800 251 80.

1. Explique el motivo de su llamado: denunciar irregularidades en el libre acceso a una playa de mar, río o lago. Es muy importante que tenga la capacidad de describir claramente el lugar donde se está impidiendo el acceso.
2. Como resultado del trámite, habrá denunciado la imposibilidad de acceder o la negación de acceso a playas de mar, ríos o lagos.

 En un plazo de dos días hábiles se confirmará la recepción de la denuncia por medio de un correo electrónico.

• En un plazo de 15 días hábiles se informará a través de un correo electrónico si la denuncia fue:
  • Rechazada y los motivos.
  • Aceptada y las gestiones que se realizarán con la finalidad de solucionar el libre acceso.

Este trámite no tiene costo.